PERSBERICHT

Gratis Mediations/Vredesbemiddeling

Een Interview

Meningsverschillen over immateriële zaken moeten zo snel mogelijk de wereld uit en daar ga ik geen geld voor vragen; aldus Douwe Mulder, gecertificeerd mediator in hetmediationhuis.nl te Diepenheim.

Het is al erg genoeg dat bijvoorbeeld gescheiden ouders het niet eens kunnen worden over een omgangsregeling met hun kinderen, die daar vreselijk onder kunnen lijden en daar levenslange trauma’s aan over kunnen houden. In mijn zesjarige praktijk als vredesbemiddelaar merk ik dat zulke kwesties binnen enkele uurtjes opgelost kunnen worden. Dat geeft ’n goed gevoel. De ouders kunnen verder met hun leven en in alle harmonie de kinders opvoeden zodat daar hopelijk gelukkige mensen uit voortkomen.

Hetzelfde geldt voor burenruzies om nog ’n voorbeeld te noemen hoe met een goed gesprek de kwestie in der minne opgelost kan worden. Het alternatief ? Verhuizing en dure advocaten ?

Jullie krijgen dit soort zaken toch ook via het Juridisch Loket of via De Rechtbank ?

Vaak is er dan al ’n advocaat in het spel en zijn de standpunten dusdanig verhard dat het moeilijk garen spinnen is. Ik maakte mee dat nadat een oplossing was bereikt, een van de cliënten mij belde, na contact met zijn advocaat, om te zeggen dat hij alle afspraken wilde intrekken. Terwijl zij juist hard hadden gewerkt en er een mooie overeenkomst lag waar beiden heel blij mee waren.

Dit soort mediations die doorverwezen zijn via die instanties vergen ook de nodige administratieve rompslomp en daar wordt ik niet vrolijk van. Een mediator moet mediaten en niet administreren.

Vaak ben ik twee keer zolang bezig met die administratieve afwikkeling dan met de mediation zelf.

Een andere reden om dit soort mediations gratis aan te bieden ligt in de sfeer van persoonlijke motivatie. Als je zelf hebt ondervonden hoe belemmerend het is voor je functioneren als je maar blijft rondlopen met een conflict dan wil je dat anderen besparen en ze zo snel mogelijk uit hun conflict helpen. Ik denk dat dit voor veel mediators een drijfveer is.

Is dat ook ’n vorm van ‘maatschappelijk verantwoord ondernemen’ ?

Zo zou je het kunnen zien. We proberen ’n steentje bij te dragen.

En waar leef je dan van ?

Er zijn ‘gelukkig’ genoeg mediations waar een duidelijk geldelijk belang speelt of die te ingewikkeld zijn om binnen enkele uren tot een vreedzame oplossing te laten komen. Cliënten beseffen dat bij dit soort bemiddeling een vergoeding hoort. Dat is dan een vast uurtarief dat heel wat lager ligt dan wat advocaten meestal in rekening brengen. Het Wetenschappelijk Onderzoeks- en Documentatie Centrum (WODC) van het Ministerie van Justitie heeft berekend dat mediation zes keer sneller werkt dan de gebruikelijk rechtsgang en daarom alleen al zes keer goedkoper is.

Daarnaast verzorgen wij ook opleidingen voor mediators.

Heb je voorbeelden van die ingewikkelde mediations waar je dan wel wat aan verdient ?

Scheidende partners met ieder hun eigen onderneming, diensten over en weer aan elkaar verleend waarbij niet alles op schrift was bijgehouden en als er dan één halsstarrig blijft….;

Twee bedrijven die elkaar al jaren in de haren zitten met advocaten en geleidelijk aan hun einde zien naderen….; Erfenissen en arbeidsgeschillen met zwaarwegende consequenties, maar ook de garagehouder die zijn goede naam in het dorp liever behoudt dan dat hij dit specifieke geval wint.

Bij al deze zaken speelden diep verborgen emoties, zoals trots, arrogantie, vernedering, een doorslaggevende rol. Zie je als mediator kans deze boven water te krijgen en zie je kans om cliënten buiten hun bestaande kaders te laten denken voor creatieve oplossingen, dan ben je wel even bezig en komt er meestal wat moois én onverwachts tevoorschijn.

Je bent dus eigenlijk ’n soort Robin Hood ? Wat je haalt bij de Rijken, geef je aan de armen ?

Ha, ha ! De ‘rijken’ betalen gewoon voor m’n diensten en dat is ’n schijntje vergeleken met wat ze anders met rechtzaken kwijt waren geweest. En dankzij hèn kan ik de pro-Deo zaken ook echt gratis doen. Ik heb trouwens begrepen dat 60 % van de medations in Engeland ook zonder vergoeding worden uitgevoerd.

Allemaal ‘moraal-ridders’ of renteniers die zich vervelen ?

Wij krijgen hier in opleiding inderdaad regelmatig mensen die na hun arbeidzame periode, als kroon op hun carrière, nuttig werk willen gaan doen als mediator. Vaak hebben zij boeiende en voor dit beroep bruikbare ervaringen met conflicten. Evenzogoed komen hier ook ‘jongeren’ die hun carrière al dan niet vrijwillig onderbraken om vervolgens zelfstandig mediator te worden. En daar zitten ook hele goeie tussen!

Hoe gaat dat, ‘mediator worden’ ?

Iedereen die gecertificeerd mediator wil worden legt de twee landelijke toetsen af. Daar is geen specifieke vooropleiding voor nodig. Iedereen kan dus in principe mediator worden als je maar slaagt voor die twee toetsen. Op de gelijknamige site ‘mediatorworden.nl’ staan alle bijzonderheden.

Wij helpen kandidaat-mediators om die toetsen te halen én helpen ze bij het opzetten en voeren van een goede mediationpraktijk.

Is er wel genoeg werk voor al die mediators ?

Er zijn in Nederland ‘slechts’ zo’n 1200 gecertificeerde mediators waarvan nog niet de helft volledig als mediator werkt. Velen gebruiken de mediationtools ook tijdens hun dagelijkse werkzaamheden. Managers leren hun medewerkers bijvoorbeeld zelf hun problemen op te lossen zodat die managers hun eigen werk kunnen doen in plaats van overal andermans brandjes te blussen.

Verder is er zoveel mediationwerk dat het eigenlijk een kwestie is van ‘er zijn’. Je moet het je omgeving natuurlijk wel even zeggen dat je mediator bent.

Als je weet dat één op de drie huwelijken strandt en dat daar zo’n 75000 kinderen bij betrokken zijn; dat 33 % van de ziekmeldingen eigenlijk boosmeldingen zijn, waarbij snelle mediation dus ook een nationale kostenbesparing betekent; als je de achterstanden bij de UWV’s kent, zo’n 120.000 ontevreden klagende klanten; het aantal mediabele zaken bij de Ministeries van Justitie in civiele zaken (480.000), om maar enkele voorbeelden te noemen, dan kun je met een gerust hart zeggen dat er genoeg werk is voor mediators.

Voor gratis mediations kunt u terecht bij www.hetmediationhuis.nl

Het ‘Vredemakersteam’: vlnr: Douwe, Jorik, Sacha en Marcel – NMI gecertificeerde mediators

Klik op kruisje rechtsboven om terug te keren